01 QUALITE - La qualité de nos produits / services est largement supérieure à celle de la concurrence 0 1 2 3 non, pas du tout oui, totalement Je ne sais pas Non applicable
02 INNOVATION - Nos produits / services sont largement plus innovants que ceux de la concurrence 0 1 2 3 non, pas du tout oui, totalement Je ne sais pas Non applicable
03 LARGEUR - La largeur de la gamme de produits / services est plus importante que celle de nos concurrents, c'est-à-dire des produits / services différents plus importants en nombre 0 1 2 3 non, pas du tout oui, totalement Je ne sais pas Non applicable
04 PROFONDEUR - La profondeur de la gamme de produits / services est plus importante que celle de nos concurrents, c'est-à-dire des options par produits / services plus importantes 0 1 2 3 non, pas du tout oui, totalement Je ne sais pas Non applicable
05 SUR-MESURE - Mes produits / services sont adaptables en fonction des attentes et des besoins spécifiques de nos clients 0 1 2 3 non, pas du tout oui, totalement Je ne sais pas Non applicable
